暖馨ldquo3Drdquo

十月国庆期间，1号线人民广场站在当下疫情期迎来了国庆大客流，车站充分贯彻乘客进站必须测温、进站必须戴口罩“两个必须”，同时发挥白玉兰品牌优势为乘客国庆出行保驾护航，从客流疏导到进站测温做到一样不落。

时刻准备利刃出鞘

综合南京东路封站、外滩灯光秀等多方面因素，为应对高峰时期迅速增长的大客流，人民广场站各班组员工主动请缨加入到增援队伍中，每位成员熟知大客流情况下的客运组织，随时等候值班站长的命令投身一线，各司其职做好客流疏导、限流、出售应急票等工作，保证现场客流稳定。

思虑周到有效引导

在19号口下沉式广场毗邻南京路步行街，为做好夜间客流疏导工作，车站在下沉式广场放置加装应急棒照明的导向牌，让夜间进站的乘客快速分辨进站路线，有效提高现场客流引导效率。

想乘客所想急乘客所急

随着手机支付的流行，大部分乘客均选择使用手机支付宝、