喜报1号线管理部ldquo人民广

1号线管理部“人民广场站”

荣获全国现场管理改进成果

交流发布“示范级”成绩

为争创全国星级现场管理，1号线管理部人民广场站学习并利用各类质量与精益现场管理工具，以不断提升乘客满意度。

年5月，在公司的支持下，车站与公司质量管理骨干共同成立了人民广场站现场管理改进小组，小组成员们利用学习掌握的质量管理工具，以《用丰田问题解决法（TBP）来提升上海地铁人民广场站客流通行能力》为课题撰写成果报告，并将课题开展过程中的项目背景、工具选择、实施步骤、实施效果以PPT的形式展现，车站站长熊熊代表小组于6月初赴珠海参加了首次举办的全国现场管理改进成果交流发布活动。

6月11日，中国质量协会通过线上直播的方式，对此次全国现场管理改进成果发表交流活动进行回顾和点评，直播中专家评审团将人民广场站的课题作为亮点案例给予高度评价，专家认为改进小组在课题的推进过程中能准确识别现场管理瓶颈，科学应用各项工具方法，且有效结合相关方的意见和建议开展现场管理改进活动，成效显著。

接下来，1号线管理部人民广场站将以此次的活动作为经验的积累，进一步用好科学的质量工具和管理方法投身到现场管理活动中去，全力争创全国五星级管理现场！

文、摄：1号线管理部

编辑：顾正浩

审核：贾凌云

转载请注明：http://www.braliyuereneilu.com/rgls/9200.html

• 上一篇文章： 震撼江阴主城超人气的TA,又有新动作了
  
• 下一篇文章： 没有了